Les liens de confiance entre partenaires sont basés sur une circulation fluide de l’information. Des changements importants qui ne sont pas communiqués sont des obstacles à la relation de confiance. Voici les principaux messages que les partenaires préconisent de faire circuler pour nourrir la confiance :
Messages concernant:
- Le départ d’un intervenant et suivi;
- L’arrivée d’un nouvel intervenant et suite;
- L’arrêt d’un programme et suivi;
- Un nouveau service;
- Une nouvelle ressource;
- Un changement d’adresse ou nouveau numéro de téléphone;
- Une autre information d’intérêt commun.
